ЗАКАЗ

Когда я могу разместить заказ?
Мы к вашим услугам 24/7. Вы можете оформить заказ в любое удобное для вас время.

Есть ли возрастные ограничения для оформления заказа?
Да, онлайн-заказы могут делать только лица старше 18 лет.

Можно ли заказать по телефону?
В настоящее время этот метод недоступен. Это будет в будущем.

Какая была минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа 40 AZN.

Как я могу проверить свой заказ?
Вы можете проверить свои текущие заказы и историю всех ваших заказов, войдя в свою учетную запись.

Какая информация мне нужна для размещения заказа?
Требуется ваша личная информация (Имя, фамилия, точный номер мобильного телефона), точный почтовый адрес (место жительства, район, индекс), способ оплаты.

Могу ли я изменить продукт после подтверждения заказа?
Покупатель может изменить товар, пока заказ находится в стадии сбора.

Как я узнаю, что мой заказ получен? Уведомление придет?
Да, вы получите SMS-уведомление после заказа.

Могу ли я заказать дополнительный продукт после подтверждения заказа?
Нет, вы можете открыть новый заказ.

ДОСТАВКА

Могу ли я изменить адрес после подтверждения заказа?

Нет

Как узнать о доставке на мой адрес?
Заказ доставляется в следующие районы:
Нариманов, Насими, Низами, Сабаил, Хатаи, Ясамал


Сколько времени займет доставка моего заказа?
Ваш заказ будет доставлен в указанный вами срок.

Почему нет доставки на мой адрес?
Вы можете обратиться на адрес электронной почты Bazarstore MMC по адресу info@bazarstore.az, указав свой адрес. В настоящее время мы пытаемся расширить нашу зону доставки, и ваш запрос будет рассмотрен.

ОПЛАТА

Какие способы оплаты я могу использовать для оплаты заказа?
Вы можете оплатить наличными при доставке заказа.

Если суммы моего заказа и доставленного заказа отличаются, какую сумму я должен заплатить?
Сумма вашего заказа может измениться на основании решения о замене отсутствующих товаров. Цена товара может меняться в зависимости от веса товара. Но окончательная сумма заказа будет максимально приближена к сумме вашего заказа.

Доставка платная?
Нет. Доставка заказов свыше 40 AZN осуществляется бесплатно.

ПРОДУКТ

Каковы правила обмена и возврата?
Вы можете обменять или вернуть заказанный товар в любом отделении ООО «Базарстор» в течение 14 дней со дня покупки. Придя в магазин, возьмите с собой товар и чек. Товар не может быть возвращен без чека.

Могу ли я вернуть товар во время доставки?
Если на момент доставки товара покупателю не прошел срок годности, если на упаковке нет серьезных дефектов, то товар не может быть возвращен курьеру при доставке.